【発電事業に関するお問い合わせ】年末年始の休業について

2021.12.21[お知らせ]

平素より自然電力株式会社・juwi自然電力株式会社・juwi自然電力オペレーション株式会社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

年末年始休業期間中、弊社は12月28日(火)から1月3日(月)までの7日間を休業とさせていただきます。

■休業期間中の「自然電力のでんき」に関するお問い合わせについて

上記期間中は「自然電力のでんき」カスタマーサポートセンターも休業とさせていただきます。期間中に頂いたお問い合わせは1月4日(火)以降、順次返信差し上げます。お問い合わせが集中し、通常より回答にお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

その他、「自然電力のでんき」に関するお知らせはこちらをご覧ください。

 

■休業期間中のjuwi自然電力オペレーション株式会社による発電所O&M業務について

休業期間中についても以下の業務を実施します。

  • 各発電所の稼働状況モニタリング
  • 各発電所でトラブルや緊急対応が発生した際の対応
  • 電力会社からの出力制御指示に対する支援

管内電力会社や電気主任技術者様からの連絡等、 各発電所に関する緊急のご用件が発生した場合は、あらかじめ弊社よりお伝えしております遠隔監視センターの受付電話またはメールアドレスまでご連絡ください。

その他、通常のお問合せ等につきましては、1月4日(火)より順次ご連絡差し上げます。

ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。